Высокое искусство: промышленный альпинизм в эпоху перемен

Индивидуальный предприниматель в сфере промышленного альпинизма
Интервью с Егором Сорокиным, индивидуальным предпринимателем в сфере промышленного альпинизма
  1. Егор, расскажите, пожалуйста, что такое промышленный альпинизм и какими его видами занимается ваш бизнес?
    Можно сказать, что это любые высотные работы, в которых задействован специально обученный человек, закрепленный на веревках. Мы занимаемся мойкой стекол, уборкой снега, ремонтом фасадов и монтажом разнообразных конструкций, заменой стеклопакетов, установкой кондиционеров, герметизируем межпанельные швы, удаляем и обрабатываем деревья. То есть за нашими услугами обращаются, когда речь идет о любых высотных работах, которые не могут выполнять обычные строители или представители эксплуатационных организаций.
  2. Страшно ли работать на высоте?
    Не так, как не привычному к этому человеку. В силу своего опыта я могу объективно оценить все риски и исключить возможные опасные моменты. Поэтому не страшно, но опасливо.
  3. В каком аспекте карантин наиболее повлиял на ваше дело? Были ли в бизнесе постоянные расходы и удалось ли вам сократить их на время карантина?
    Промышленный альпинизм сильно зависит от спроса со стороны строительного и рекламного сектора, от сезонности — да практически от всего. Весной работы всегда больше, потому что одновременно много объектов делают в строительстве; то есть в этот период нас обычно кормит стройка. Из-за карантина стройки какое-то время были закрыты, объекты заморожены. Поэтому временно пришлось «уйти в леса» — заниматься в основном обработкой деревьев от короеда. Постоянных расходов, таких как аренда помещений или оборудования, к счастью, нет, поэтому с этим сложностей не было.
  4. Вам уже удалось воспользоваться какими-либо мерами господдержки малого и среднего бизнеса?
    Нет. Я пробовал взять оборотный кредит; в моем банке мне его не дали ни под маленький, ни под большой процент. Хотя можно сказать, что государство немного поддержало: позволило отсрочить подачу деклараций. Возможно, у меня недостаточно информации, но пока я не вижу для себя никакой реальной возможности воспользоваться государственной поддержкой — моя сфера деятельности не входит в список пострадавших при пандемии.
  5. Есть спрос, но ограничено предложение, или есть ресурсы, но понижен спрос. К какой категории можно сейчас отнести промышленный альпинизм?
    На время приостановки деятельности о спросе говорить не приходилось, а в целом можно сказать, что пока что этот рынок сбалансирован. Например, в строительном секторе постоянно вводятся в эксплуатацию новые здания, соответственно, промышленный альпинизм всегда останется востребованным. И даже несмотря на рост конкуренции со стороны предприятий из регионов и сопредельных государств, работы пока хватало на всех.
  6. Изменилась ли рекламная политика в этот период? Возможно, вы сместили акцент на разрешенные работы, сократили или увеличили бюджет на рекламу?
    Изменилась — я вообще перестал давать рекламу в этот период. У меня есть сайт specalp.site/, который я продвигаю через Яндекс. Директ, но, пока вид экономической деятельности был приостановлен, я не видел смысла в том, чтобы тратить деньги на рекламу. Еще у меня есть страница в инстаграм, но я только начинаю активно ее использовать. Зато это время я смог посвятить переделке сайта, вот-вот выйдет обновленная версия.
  7. По итогам ситуации: планируете ли вы менять свои бизнес-процессы, ценообразование или маркетинговую стратегию?
    Да, можно сказать, что все произошедшее заставило меня крепко задуматься над тем, куда в целом мчится тройка-Русь и в каком направлении стоит продвигать свое дело.  Ценообразование мы пока менять не будем, а бизнес-процессы — однозначно да. В частности, надо срочно менять маркетинговую стратегию: по моим ощущениям, мы стоим на пороге величайшего кризиса и необходимо найти своего заказчика. Потому что работа будет, но ее будет мало.
  8. Как вы считаете, есть ли способы избежать или минимизировать бизнес-риски в будущем? Какие шаги нужно предпринять?
    Как показала практика, более защищенными в кризисных ситуациях — как с точки зрения риска приостановления деятельности, так и с точки зрения шансов на государственную поддержку — являются социально значимые виды деятельности. Поэтому, возможно, стоит подумать о том, какой из ваших ОКВЭДов стоит указывать как основной. Ну и конечно, необходимо иметь финансовую подушку безопасности хотя бы на 2-3 месяца, если приостановка все-таки произошла.
  9. Какие выводы нужно сделать малому бизнесу из кризиса, вызванного пандемией?
    Основной вывод: в любой момент может случиться глобальный коллапс и, соответственно, полное приостановление деятельности. В следующий раз лучше быть к этому готовыми. Например, иметь финансовую подушку безопасности, как я уже говорил выше.
  10. Если попробовать увидеть что-то хорошее в этой ситуации, что это может быть?
    С человеческой точки зрения — это был период, когда я смог полностью посвятить себя семье, научил сына играть в шахматы. Плюс наконец появилась возможность посвятить себя творчеству, серьезно заняться игрой на гитаре, дописать давно начатый рассказ. То есть время приостановки работ прошло совсем не зря. А с точки зрения бизнеса — это был полезный урок. Он помог мне определиться, какое направление стоит выбрать как приоритетное. На текущий момент — это работа с деревьями как наиболее стабильная и наименее зависящая от экономики.
  11. Что бы вы хотели пожелать нашим подписчикам?
    Предпринимателям никогда не было легко, и сейчас будет еще тяжелее. Главное — не опускать руки и идти к своей намеченной цели, тогда все получится. Здоровья вам и терпения!
Другие статьи по теме:
В бизнесе важна скорость реакции
Интервью с Александрой Гудимовой, создательницей бренда Bionova, признанного Forbes лучшим в 2016 году
Клиентский сервис в сегменте B2B
Кризис как возможность переосмыслить клиентские отношения
Чем заняться на карантине
Полезные To Do для бизнеса
Как удерживать B2B-клиентов и продавать в кризис
Коротко о главном в антикризисных коммуникациях с клиентами
Правительственные меры по поддержке бизнеса
Меры поддержки объектов МСП в условиях коронавирусного кризиса
Банкротство на карантине: мораторий и другие насущные вопросы
Интервью с экспертом рынка о моратории на банкротства
Управленческие навыки, которые кризис поможет прокачать
Как использовать сложившиеся обстоятельства с выгодой для себя
Сам себе медиа
Пять шагов к налаживанию коммуникаций с клиентами
Как выделиться на фоне конкурентов и завоевать доверие клиентов
10 способов от эксперта по эффективным продажам
Как продвигать товары и услуги при «нерезиновом» бюджете на рекламу
Маркетинговые инструменты для тех, кто считает деньги
Удаленка: в поисках золотой середины
Стоит ли возвращаться с удаленки: за, против, глобальные тренды
Как переосмыслить HR-политику и подготовиться к вызовам посткарантинного периода
На основании личного опыта антикризисного управления
Выход из карантина
К чему быть готовыми и что делать прямо сейчас
Тренд на осознанное потребление в эпоху коронавируса
Интервью с Еленой Кокеладзе, руководителем BTL-направления и работы с партнерами ТРЦ «Афимолл Сити»
Как оценить работу подрядчика по контекстной рекламе
Инструкция для эффективных руководителей бизнеса
Кассовые разрывы: о чем они говорят и как их избежать
Финансовая болезнь, которую лучше предотвратить, чем лечить
Как вести страницу салона красоты в Instagram
Пошаговая инструкция для тех, кто хочет больше клиентов
Business сontinuity planning. План «Б» для вашего бизнеса
Что такое антикризисный план для бизнеса и как его готовить
Почему в бизнесе нужно быть немного бухгалтером
Основы бухучета, которые стоит знать каждому директору и предпринимателю
Если у вас нет юриста
Рекомендации и лайфхаки для компаний, у которых нет собственного юриста