Важные моменты при работе с лидерами мнений
Digital-интеграции бренда с лидерами мнений (блогерами, звездами, создателями контента) — один из способов донести то или иное сообщение до широкой аудитории и построить знание и доверие.
Стоимость рекламной интеграции в социальных сетях зависит от количества подписчиков, качества контента, уровня вовлеченности (количества реакций под постами) и субъективной ценовой политики лидера мнений. Также влияют формат интеграции (Stories или пост), сложность съемки, категория бренда и другие факторы.
Если речь идет о платной интеграции, стоит подготовить и подписать договор, где будут описаны права и обязанности каждой стороны. Так можно будет сократить риск несвоевременной публикации поста, его удаления немедленно после публикации или публикации контента, не соответствующего брифу (техническому заданию).
Во избежание вопросов от контролирующих органов следует собрать все документы от контрагента, будь то сам лидер мнений или агентство, которое представляет его интересы. Если лидер мнений выступает в качестве ООО и ИП, то потребуется выписка ЕГРЮЛ/ЕГРИП, позволяющая предоставлять те или иные услуги. К примеру, это могут быть ОКВЭД из раздела «Деятельность в области информации и связи» или 73.11 (Деятельность рекламных агентств), 74.20 (Деятельность в области фотографии) и т.п.
Бриф на разработку контента (или техническое задание) — важная часть приложения или самого договора, в которой указаны все детали, начиная от того, что будет на фотографии или в видео, в тексте, и заканчивая хештегами и ссылкой на профиль бренда.
В самом договоре обязательно должен быть указан профиль лидера мнений и его ответственность за несвоевременную публикацию или непубликацию, удаление поста или удаление профиля, а также ответственность за публикацию без предварительного согласования или с нарушением согласованного брифа. Также стоит указать ограничение на упоминание брендов-конкурентов.
Если вы работаете с лидером мнений по договору подряда с физическим лицом, важно от суммы услуг вычесть и оплатить НДФЛ, а также начислить и оплатить страховые взносы (обязательное пенсионное страхование и обязательное медицинское страхование).
Если лидер мнений работает как самозанятый, не забудьте получить чек на оплаченную вами сумму, так как только при его наличии вы сможете принять расходы к налоговому учету.
И, наконец, по оказанию услуг контрагент (ИП или ООО) должен предоставить акт выполненных работ, подтверждающий факт оказания услуги.
В завершение скажем: даже если все переговоры о сотрудничестве прошли успешно и, кажется, ничто не сулит проблем, не поленитесь собрать все документы и корректно оформить договор. За 10 лет нашей работы были разные случаи, когда вторая сторона нарушала договоренности. К примеру, художник не дождался официальной публикации своих работ в профиле бренда и опубликовал их первым. В другой ситуации блогер в видеообзоре, оплаченном клиентом, перечислил аналогичные продукты брендов-конкурентов. Были случаи, когда авторы публикаций отказывались согласовывать текст или фото до публикации.
Каждый подобный случай помогал нам расширить текст договора и защитить интересы агентства и клиента. У вас есть прекрасная возможность сократить количество ошибок или даже избежать их, воспользовавшись нашими рекомендациями.