Как правильно начать бизнес

Предприниматель, основатель «Стирка&Cо»
10 советов для начинающих предпринимателей
  1. Перед реальным запуском бизнеса оцените несколько различных проектов на бумаге. Важно оценить потенциал рынка, определить ценность и нужность продукта, вашу аудиторию, способы до нее достучаться, возможности входа на этот рынок, потребность в оборотных средствах и маржинальность данного вида бизнеса. Если у вас в голове только одна бизнес-идея, посчитайте ее реализацию в нескольких форматах, как минимум offline и online. Все расчеты должны покрывать период от года до трех. Оценив только инвестиции на запуск и не спрогнозировав операционные денежные потоки, вы рискуете оказаться в жесткой ситуации нехватки средств. Будьте готовы к тому, что вам нужно будет как-то перековывать операционные убытки на первом этапе. Вы должны сразу продумать, из каких внешних средств вы будете это делать.
  2. Оцените интерес к вашему проекту у ЦА. Привлекайте для этого родных, друзей, знакомых. Для большего охвата воспользуйтесь сервисами опросов, например Яндекс.Взгляд. Будьте благодарны за критику, какой бы она ни была. Если кто-то из окружения не верит в нужность вашего продукта, это значит, что такие же скептики будут среди целевой аудитории. Именно эти люди заслуживают особого внимания. Поймите их мотивацию. Убедив их, вы найдете подход и к ЦА в целом.
  3. Проникните «за кулисы» выбранного вами бизнеса. Пообщайтесь с собственниками, топ-менеджерами и просто рядовыми сотрудниками индустрии. Посетите семинары, почитайте профильную прессу, изучите информацию из доступных источников. Особенно если вы начинаете заниматься тем, чего раньше не делали.
  4. Продумайте чем вы будете отличаться от существующих на рынке форматов. Даже если речь не идет об инновационных или технологических стартапах, важно сразу продумать, за каким предложением и почему ваш покупатель придет именно к вам. Конкуренция сегодня велика в любом сегменте рынка.
  5. Заложите средства и время на форс-мажоры. Конечно, спрогнозировать пандемию вряд ли было возможным, но держать в уме задержки поставок, проблемы с поиском персонала, более длинные сроки ремонта однозначно надо.
  6. С первого дня подходите к созданию вашего бизнеса как к закладке фундамента большой компании и построению большого бренда. Даже если по факту вы всю жизнь планируете иметь одно кафе рядом с домом. Продумайте название, фирменный стиль, продвижение сразу. «Начнем подешевле, а когда заработаем, сделаем все, как надо» — в корне неверный и расточительный подход. Вы думаете, что экономите, а на самом деле вы строите свой имидж здесь и сейчас. Вас воспринимают и запоминают именно так. С первого дня вы строите узнаваемость и запоминаемость бренда. Через годы, когда вы захотите все переделать, вам придется потратить время и средства на весь этот путь снова. Ребрендинг — дорогое удовольствие. Как бы затратно это ни казалось на этапе стартапа, но вкладываться в построение бренда дешевле с нуля.
  7. Отработайте внешние процессы за закрытыми дверьми. Да, вы уже платите аренду, зарплату, несете другие расходы и не получаете прибыли. Но, поверьте, вынос неотработанных процессов на обозрение клиентов может стоить вам потери доверия и репутации.
  8. Ведите учет и аналитику, даже при малых масштабах. Вам кажется «что тут считать, я и так все знаю». Однако простой P&L и Cash Flow на бумаге смогут рассказать вам много интересного. Определите для своего бизнеса ключевые показатели и отслеживайте их. Например, процент новых клиентов, средний чек, повторные покупки, доли продаж и затрат в ассортименте — все это поможет вам лучше разобраться и вовремя оптимизировать затраты или заложить новый вектор развития.
  9. Не бойтесь операционной работы. Да, вы основатель и, возможно, рассчитывали на пассивный доход и выходные на Ибице, ой, простите, в Сочи в 2020-м. Но если вы не поймете, почему вашим покупателям не нравится ваш продукт, не постоите за стойкой, не услышите реальные отзывы, вопросы и критику клиентов, вы никогда не поймете, что идет не так, и вместо дохода рискуете получить убытки.
  10. Не ожидайте всего и сразу. Радуйтесь маленьким победам, определите для себя показатели успеха на каждом этапе. Я, например, целью по доходности для себя определила «как для начала выйти на стабильный доход на уровне не менее потенциальной зарплаты по найму». Поверьте, что после хороших позиций и это отличная перспектива.

И обязательно похвалите себя за то, что решились на новый шаг. Ведь лучше попробовать и ошибиться, чем всю жизнь сожалеть о неосуществленных мечтах.

Другие статьи по теме:
Покупка обанкротившегося бизнеса
Как на торгах купить ценные активы или готовый бизнес?
Ренессанс от сохи
О европейских деликатесах, импортозамещении и сельской нови
Арт-терапия и бизнес со смыслом
Как бороться со стрессом и оставаться в ресурсе?
Оплата по CPA в Яндекс.Директе: итоги бета-теста
Рассказываем, как платить за заявки и не платить за клики
Как я открыла бизнес в марте 2020-го
Об опыте запуска проекта во время пандемии
Поздравляем, у вас толока
Про краудсорсинг и прочие новеллы посткарантинного периода
Как провести самостоятельную оценку рисков выездной налоговой проверки вашей компании
Что нужно, чтобы быть во всеоружии, ожидая визит налоговиков?
Роскошь мысли, или Как покорить мир люкса по заветам математика
Об основателе LVMH Бернаре Арно и «Мыслях» Блеза Паскаля
Разработка стратегии бренда детской одежды Tucan & Cake, победителя конкурса «Бизнес на прокачку»
Этапы работ по перезапуску бренда
Антикризисный чек-лист
Экстренная помощь предпринимателям, которые уже не паникуют и ищут быстрые решения для бизнеса
5 качеств для успешного развития бизнеса
Что определяет предпринимателя и как подготовиться к старту своего проекта
Отправная точка, с которой начинается эффективный бизнес
Немного о том, как начать бизнес по уму
Брендинг для начинающих
Как найти своего покупателя и удовлетворить его скрытые потребности
Как заполнить бриф и заказать фирстиль
Рекомендации самих дизайнеров
Как разработать структуру лендинга
и взорвать продажи
Выбираем конструктор сайтов
Обзор лучших платформ, основанный на личном опыте
Как собрать семантику сайта
Статья для всех, кто не хочет платить за неэффективную рекламу
Как запустить контекстную рекламу на Yandex
Пошаговая инструкция для новичков
Как создать продающее объявление для контекста
И получить не только клики, но и конверсию
В бизнесе важна скорость реакции
Интервью с Александрой Гудимовой, создательницей бренда Bionova, признанного Forbes лучшим в 2016 году
Все, что нужно знать о воронке продаж
Как перестать терять клиентов уже сегодня
Базовые инструменты аналитики сайта
Как установить счетчик и изучить статистику посещаемости сайта
Клиентский сервис в сегменте B2B
Кризис как возможность переосмыслить клиентские отношения
Чем заняться на карантине
Полезные To Do для бизнеса
Как удерживать B2B-клиентов и продавать в кризис
Коротко о главном в антикризисных коммуникациях с клиентами
Правительственные меры по поддержке бизнеса
Меры поддержки объектов МСП в условиях коронавирусного кризиса
Банкротство на карантине: мораторий и другие насущные вопросы
Интервью с экспертом рынка о моратории на банкротства
Управленческие навыки, которые кризис поможет прокачать
Как использовать сложившиеся обстоятельства с выгодой для себя
Сам себе медиа
Пять шагов к налаживанию коммуникаций с клиентами
Как мы разработали интернет-магазин и запустили рекламу за 2 дня
Опыт нашей команды на самоизоляции
Как выделиться на фоне конкурентов и завоевать доверие клиентов
10 способов от эксперта по эффективным продажам
Как продвигать товары и услуги при «нерезиновом» бюджете на рекламу
Маркетинговые инструменты для тех, кто считает деньги
Удаленка: в поисках золотой середины
Стоит ли возвращаться с удаленки: за, против, глобальные тренды
Как переосмыслить HR-политику и подготовиться к вызовам посткарантинного периода
На основании личного опыта антикризисного управления
Креатив в законе: законодательные ограничения рекламы
Коротко о законодательных ограничениях в сфере рекламы
Выход из карантина
К чему быть готовыми и что делать прямо сейчас
Высокое искусство: промышленный альпинизм в эпоху перемен
Интервью с Егором Сорокиным, индивидуальным предпринимателем в сфере промышленного альпинизма
Тренд на осознанное потребление в эпоху коронавируса
Интервью с Еленой Кокеладзе, руководителем BTL-направления и работы с партнерами ТРЦ «Афимолл Сити»
Как оценить работу подрядчика по контекстной рекламе
Инструкция для эффективных руководителей бизнеса
Кассовые разрывы: о чем они говорят и как их избежать
Финансовая болезнь, которую лучше предотвратить, чем лечить
Как вести страницу салона красоты в Instagram
Пошаговая инструкция для тех, кто хочет больше клиентов
В бизнесе всегда есть к чему стремиться
Интервью с Марией Ост, основателем бренда Huggy
Business сontinuity planning. План «Б» для вашего бизнеса
Что такое антикризисный план для бизнеса и как его готовить
Почему в бизнесе нужно быть немного бухгалтером
Основы бухучета, которые стоит знать каждому директору и предпринимателю
Как правильно настроить цели на сайте
Для всех, кто хочет повысить конверсию
Если у вас нет юриста
Рекомендации и лайфхаки для компаний, у которых нет собственного юриста
Правовое регулирование интернет-торговли
Какие законодательные нормы и требования распространяются на деятельность интернет-магазинов
Будущее выставок и больших ивентов
Интервью с экспертом в области ивент-маркетинга и организации мероприятий
Все уйдут, а я останусь
Об истории и трендах развития туризма в посткарантинное время
Осторожно, стартап!
Как создаются и функционируют технологические стартапы в сфере цифровых услуг
Финансовые показатели бизнеса
Как повысить эффективность бизнеса или оценить перспективность инвестиционного проекта
(Не)ускользающая красота
Что происходит в парфюмерно-косметической индустрии сейчас и что ее ждет
Эскапизм, или туда и обратно
О любимых книгах бизнесмена, изобретателя и просто героя нашего времени Илона Маска
«Мы к вам с проверкой»
Когда ждать налоговую инспекцию