Маркетинг в социальных сетях для Payot 
Ноябрь 2018 – ноябрь 2019

Поддержание и укрепление образа lovemark — наша главная цель при работе с французским брендом Payot. Для ее достижения мы создали в социальных сетях комфортную площадку, где целевая аудитория может в свободной форме обмениваться опытом ухода за кожей, а бренд выступает экспертом и рассказывает, как наслаждаться самим процессом.

О бренде

Payot — французский бренд, основанный женщиной-врачом Надей Пайо в 1920 году. В основе всех средств марки лежит концепция полисенсорности: приятные текстуры, ароматы, оттенки, необычные форматы

Цели и задачи
#1
Повысить уровень знания о бренде
#2
Донести ценности и преимущества бренда
#3
Создать эмоциональную связь бренда с аудиторией, повысить вовлечение и стимулировать покупки
Концепция
Ухаживать за кожей с Payot — настоящее удовольствие!
Регулярный контент

Трансляция ценностей бренда

Построение эмоциональной связи с аудиторией

Вовлекающий контент

Наращивание вирального охвата

Увеличение количества подписчиков

Поддержка запусков

Презентация новых средств

Создание buzz-эффекта вокруг новинок

Регулярный контент

Публикации разрабатываются специально для российской аудитории — с учетом ее потребностей и интересов, в соответствии с сезонным маркетинг-календарем.

Постоянные рубрики:
- Beauty tips
- Lifestyle
- Ритуалы красоты
- Блогерский контент

> 75%

фотоконтента создано креативной студией Upside Cloud

Из локального — в глобальный

Российский фотоконтент регулярно заимствуется социальными представительствами бренда в других странах, в том числе во Франции.

@payotrussia / 9 апреля
@payotfrance / 31 мая
@payotfrance / 30 сентября
@payotfrance / 18 мая
Вовлекающий контент
Конкурсы и активации

Для повышения органического охвата, вовлеченности и привлечения новых подписчиков каждый месяц проводятся конкурсы и активации с креативными механиками.

> 20

активаций и конкурсов

> 12 000

реакций

Ситуативный контент

Значимые события обыгрываются в product-centric постах.

> 550

реакций

Флешмоб #10yearchallenge

Премьера 8-го сезона «Игры престолов»

Премьера «Малефисента: Владычица тьмы»

Stories

Креативные активации с использованием инструментов Instagram Stories

15 000

охват

Прямая линия с экспертом бренда

318 000

охват

GIF-стикеры в Stories

Разработанные GIF-стикеры используются подписчиками в Instagram Stories с упоминанием бренда. Это позволяет увеличить охват при продвижении новинок и проведении активаций.

> 717 000просмотров

Поддержка продуктовых запусков

Запуск новых продуктов поддерживается следующими публикациями: тизинг, новость о старте продаж, различные активности, стимулирующие к покупке.

Были разработаны GIF-стикеры, которые подписчики использовали в Instagram Stories для участия в активациях.

> 160 000просмотров

В поддержку запуска антивозрастной линии Blue Techni Liss был проведен конкурс. Пользователям предлагалось найти скрытые буквы на изображениях и угадать слово.

> 5000реакций

Одновременно с запуском новой солнцезащитной линии Sunny проходил конкурс. Участникам предлагалось рассказать о своем лучшем отдыхе, самых ярких путешествиях и выиграть новинки.

> 8000реакций

86конкурсных работ
68участников

В дополнение были разработаны GIF-стикеры, которые подписчики использовали в Instagram Stories для участия в активациях.

> 350 000
просмотров

Поддержка
акции в «Л’Этуаль»

В поддержку запуска линии Sunny совместно с сетью «Л’Этуаль» была проведена промоакция c призами для поклонников марки. Пять главных победителей получили поездку в Сен-Тропе, еще десять участников — годовой запас средств Payot.

Для акции был разработан лендинг с адаптивной версткой, поддерживаемой на всех устройствах. Для продвижения в социальных сетях — рекламные креативы.

Результаты
700

публикаций

> 144 000

реакций

17%

средний ER

12 млн

показов

> 12 000

органический прирост подписчиков

> 81 000

 количество подписчиков на начало 2020 года