Sesderma – профессиональный бренд косметики и космецевтики из Испании. До середины 2019 года российское представительство работало с сайтом на международной платформе, что негативно влияло на сроки внедрения изменений, а также качественные метрики интернет-магазина.
Летом 2019 года было принято решение о разработке локального интернет-магазина, по результатам тестирования которого он был впоследствии перенесен на боевой домен бренда.
До середины 2019 года онлайн-продажи осуществлялись через международный сайт под управлением штаб-квартиры. Накопившиеся технические ошибки и низкие характеристики UX негативно влияли на уровень конверсии и CPA, поэтому совместно с командой бренда было принято решение о разработке локального сайта с нуля.
На главной странице классические фотографии продукта в упаковке были заменены на lifestyle-изображения, а также имиджевое видео.
Видео со звездами были дополнены информацией о продуктах, использованных в ролике.
Для стимулирования регистраций на сайте была запущена акция с подарком при покупке, информация о которой появляется в форме всплывающего окна через 15 секунд после начала сессии, но не чаще одного раза в сутки.
Для построения знания и доверия и повышения конверсии в покупку были использованы различные инструменты и каналы
Для привлечения более широкой аудитории и поддержки средств домашнего ухода были сняты вдохновляющие видео с участием звезд.
Beauty Insider – популярный ресурс о красоте, который ценится аудиторией за беспристрастную позицию и независимую редакционную политику. Чтобы рассказать о высокой эффективности косметики бренда, было принято решение о реализации проекта в формате «до и после»: из множества заявок от читательниц редакторы выбрали трех женщин и рассказали о потребностях их кожи и результатах тестирования продуктов.
Период
11.07.2019 – 14.08.2019
Конверсия
Период
17.08.2019 – 20.09.2019
Конверсия
